FAQs

Hier findest du Antworten zu den am häufigsten gestellten Fragen.

Falls die passende Antwort nicht dabei sein sollte, dann kontaktiere bitte den Entwickler über diese App.

Übersicht

Die Fragen sind hier nach Themen grup­piert und direkt erreichbar über die fol­gen­den Links:

  • Allgemeine Fragen
  • Kennzeichenerkennung
  • Standortermittlung
  • Feedback
  • Allgemeine Fragen

    Wofür ist die App?

    Die App scannt die deutschen Kenn­zeichen von Fahrzeugen und entschlüsselt sie. Neben dem Zu­lassungs­ort des Fahrzeugs und dem dazugehörigen Bundes­land, wird auch der genaue Standort des Fahrzeugs (Längen- und Breiten­grad sowie die posta­lische Adresse des Fahr­zeugs) ermittelt. Dadurch kannst du es z. B. am Ende des Tageausflugs schnell wiederfinden. Denn die App zeigt dir z. B. den kürzesten Weg zu deinem Fahrzeug. Sie kann dich auch rechtzeitig an die Parkuhr erinnern.

    Weshalb ist das Auto 'A DEMO 1' unter dem Text "Meine Fotos" zu sehen?

    Im Bereich "Meine Autos" werden alle deine gespeicherten Fahrzeugfotos aufgeführt. Das Foto mit dem fiktiven Kennzeichen "A Demo 1" wurde dort nur für Demonstrationszwecke eingefügt. Wenn du auf das Foto tippst, erhältst du weitere Informationen zu dem Auto und seinem Parkplatz. Du kannst das Foto jederzeit löschen, indem du mit dem Finger nach links wischt.

    Warum ermittelt die App nicht automatisch den Halter des Fahrzeugs?

    Die App könnte das zwar machen, aber nur die Polizei und das zuständige Straßenverkehrsamt haben die Befugnis eine Halterabfrage durchzuführen. Als Privatperson kann man nur im Rahmen eines Gerichtsverfahren an den Namen und die Addresse des Halters gelangen.

    Kennzeichenerkennung

    Welche Kennzeichen werden erkannt?

    Derzeit werden nur deutsche Kennzeichen erkannt.

    Wie scanne ich das Kfz-Kennzeichen?

    Fotografiere das Kennzeichen des geparkten Fahrzeugs direkt von vorn bzw. von hinten. Tippe dafür zunächst auf das Kamera-Symbol in der linken unteren Ecke des Bildschirms. Tippe danach auf den Auslöser und anschließend auf "Foto benutzen". Die App sucht dann in deinem aufgenommenen Foto nach Kfz-Kennzeichen. Wenn ein Kennzeichen gefunden wurde, erscheint es direkt unter dem Foto (rechts neben dem Wort "Vollbild"). Tippe auf den Nummernschildtext, um dir das entschlüsselte Kennzeichen anzeigen zu lassen. Anschließend kannst du noch weitere Informationen zum Fahrzeug eingeben (Parkdauer, Verkehrszeichen, etc.) und die Informationen sichern, indem du rechts oben auf "Speichern" tippst.

    Warum sind Fehler in meinem erkannten Kennzeichen?

    Die Texterkennung ist nicht immer perfekt. Wie der Mensch kann sie auch Fehler machen. Je weiter das Fahrzeug entfernt ist, desto schwieriger und aufwendiger wird die Entzifferung der Zeichen. Deshalb nimmt die Zeitdauer für die Erkennung des Kennzeichens mit dem Abstand zu. Es ist daher empfehlenswert, das Fahrzeug aus der Nähe (2 - 3m) zu fotografieren, um die Suche zu beschleunigen.

    Das Foto sollte möglichst frontal und nicht von der Seite aufgenommen werden. Außerdem sollten sich weder das Auto noch die Kamera während der Aufnahme bewegen, um ein Verschwimmen des Nummernschild-Textes zu vermeiden.

    Auch die Qualität deiner Kamera spielt eine Rolle. Je größer der Aufnahmeabstand zum Fahrzeug ist, um so besser muss sie sein, damit die Erkennung des Nummernschildes klappt.

    Wie kann man ein falsch erkanntes Nummernschild korrigieren?

    Fotografiere das Fahrzeug aus kürzerer Entfernung in Kennzeichenhöhe erneut, nachdem du in der linken oberen Ecke des Bildschirms auf den Text "Neues Foto" getippt hast. Falls trotzdem Fehler im Nummernschild erscheinen oder eine wiederholte Aufnahme nicht möglich ist, dann tippe auf den Nummernschild-Text. Dann kannst du mittels der Tastatur die Fehler korrigieren. Tippe danach auf die Eingabetast ("Return"), damit deine Korrekturen übernommen werden. Wenn das Nummerschild als gültig erkannt wird, dann erscheint ein grüner Kreis mit einem weißen Häkchen.

    Ein ungültiges Kennzeichen kannst du in den roten Mülleimer werfen.

    Was mache ich, wenn kein Nummernschild gefunden wurde?

    Du kannst das Nummernschild auch manuell hinzufügen, wenn du kein neues Foto aufnehmen möchtest. Tippe dazu auf das Lupen-Symbol in der linken oberen Bildschirmecke (neben dem Text "Neues Foto"). Schneide das Nummernschild möglichst genau aus, indem du die weißen Ecken zu den Nummernschild-Ecken verschiebst. Tippe auf "Fertig" und gib anschließend den Nummernschild-Text ein.

    Standortermittlung

    Warum wird mein Standort ermittelt?

    Der Standort deines Geräts wird ermittelt, um daraus den Standort des Fahrzeug bestimmen zu können.

    Warum weicht die ermittelte Position von meinem aktuellen Standort ab?

    Die Genauigkeit, mit der die Position des Fahrzeugs bestimmt werden kann, hängt vom verfügbaren Satel­liten­navi­ga­tions­sys­tem ab. Außerdem reduzieren Hindernisse (z. B. Häuserwände, Felsschluchten) die Anzahl der direkt sichtbaren Satelliten und damit auch die Genauigkeit der Positionsbestimmung.

    Die geschätzte maximale Abweichung von der angegebenen Position wird in der App angezeigt, damit man die Genauigkeit der Standortdaten besser einschätzen kann. Bei sehr gutem Empfang kann man eine Genauigkeit von ca. ±3 m erreichen.

    Wie kann ich die Genauigkeit der Standortbestimmung erhöhen?

    Mache etwas später eine weitere Aufnahme. Auche eine veränderte Aufnahmeposition kann die Genauigkeit erhöhen.

    Wie kann ich meinen Standort in der Karte aktualisieren?

    Tippe auf das blaue Kompass-Symbol in der rechten unteren Ecke der Karte.

    Warum sehe ich keine Straßenkarte von meinem Aufnahmeort?

    Die Anzeige der Straßenkarte, Satellitenbilder, Streckenführung etc. erfordert eine Internetverbindung.

    Feedback

    Wie kann ich den Entwickler dieser App kontaktieren?

    Du kannst den Entwickler über die App im Bereich Hilfe kon­tak­tieren.

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